Nákup v našom obchode je úplne jednoduchý, pokiaľ sa Vám však z nejakého dôvodu nebude chcieť nakupovať cez internet, máte stále možnosť objednávať telefonicky alebo e-mailom rmsport@rmsport.eu
Nákup cez internet sa dá zhrnúť do niekoľkých krokov:
- Registrácia (ak ste nový zákazník), alebo ako hosť (ak sa nechcete zaregistrovať).
- Výber tovaru a vloženie do košíku.
- Pokladňa - kontrola, úprava a odosielanie objednávky, voľba dobierky spôsobu platby a doručenia.
Registrácia
- Registrovat sa môžete po kliknutí na odkaz "Registrácia" v hornom alebo ľavom menu. Zaregistrovať sa môžete pomocou krátkeho registračného formulára. Pokiaľ po vyplnení registračných údajov zadáte na dotaz, či chcete dostávať informácie o novinkách, Vašu e-mailovú adresu budeme Vás informovať o zmenách a novinkách v našej ponuke. Tento informačný email obdržíte maximálne 1 x mesačne (nemusíte sa tak báť zaplnením Vašej schránky).
- Registrovať sa môžete buď ako súkromná osoba alebo ako firma. Registrovať sa môžete tiež až po vložení vybraného tovaru do košíku. Po klinutí na "Pokladňu" v hornom pravom rohu stránky budete vyzvaný k prihláseniu a nájdete tu odkaz na registráciu.
- Pri ďalších nákupoch už stačí len zadanie užívateľského mena a hesla zvoleného pri registrácii. V prípade, že by ste v budúcnosti chceli nejaké údaje vo Vašej registrácii zmeniť, kliknite po prihlásení na Vaše prihlasovacie meno.
Prihlásenie
- Pokiaľ ste už registrovaný zákazník, stačí sa pred nákupom prihlásiť. Nemusíte už znovu vyplňovať adresu, telefón a ostatné údaje, ale len pri registrácii zvolené užívatelské meno a heslo.
- Prihlásiť sa môžete buď priamo v okienku v ľavom menu alebo po kliknutí na odkaz "Registrácia", ktorý nájdete po celú dobu brázdením našim obchodom v hornej časti stránky. Pokiaľ sa neprihlásite a kliknete na "Pokladňu" v pravom hornom rohu stránky, budete k prihláseniu vyzvaný.
Výber tovaru a vloženie do košíka
- Všetky hlavné kategórie nájdete v ľavom menu. Kategórie sú triedené do niekoľkých podkategórií. Listovanie v kategóriách je veľmi podobné, ako listovanie v adresároch na Vašom počítači. V ľavom menu kliknite na to, o čo máte záujem. Pokiaľ tu už budú nejaké produkty, vypíše sa tam, kde teraz čítate tento text.
- Obsah košíka a úpravy v ňom (mazanie, zmena počtu kusov položiek atď.) môžete robiť po kliknutí na "V košíku" v hornom menu.
- Pre vloženie tovaru do košíka stačí kliknúť na ikonku "Pridať do košíka" na tovare, o ktorý máte záujem. Ak máte záujem o viac kusov rovnakého tovaru, upravte počet v nákupnom košíku alebo v pokladni.
Pokladňa - kontrola a prípadná úprava objednávky
- K pokladni sa dostanete len v prípade, že ste registrovaným zákazníkom a ste prihlásený(á) prípadne budete nakupovať ako hosť bez registrácie. V opačnom prípade budete vyzvaný(á) k prihláseniu, prípadne k registrácii.
- K pokladni sa dostanete kliknutím na "Pokladňa" v pravej časti stránky po pridaní produktu do košíka. Pri pokladni si skontrolujete a prípadne upravíte adresu a obsah objednávky. Môžete tovar z košíka odstrániť alebo pridať ďalšie kusy. Tu si zároveň vyberiete spôsob úhrady a odberu tovaru.
- Po týchto krokoch je Vaša objednávka vybavená a na Váš email Vám po odoslaní objednávky z pokladne príde potvrdzujúci email s výpisom objednaného tovaru, cien, spôsobe úhrady a odberu a s údajmi zadanými vo Vašej registrácii. Pokiaľ Vám tento email nepríde, skontrolujte si, či ste nezadali pri registrácii zlý email (údaje v registrácii môžete meniť po prihlásení kliknutím na Vaše prihlasovacie meno). Ak je email v poriadku a potvrdenie objednávky Vám aj tak neprišlo, prosím kontaktujte nás na náš email rmsport@rmsport.eu alebo v pracovnej dobe telefóniky. Akonáhle tovar pre Vás opustí fyzicky náš sklad, pošleme Vám email s presným dňom dodania.
Prajeme Vám príjemný nákup, v prípade dotazov volajte alebo píšte na rmsport@rmsport.eu