Nákup v našom obchode je úplne jednoduchý. Pokiaľ sa Vám však z nejakého dôvodu nebude chcieť nakupovať cez internet, máte stále možnosť objednávať telefonicky alebo e-mailom na rmsport.info@gmail.com.
Nákup cez internet sa dá zhrnúť do niekoľkých jednoduchých krokov:
- Výber tovaru a vloženie do nákupného košíka.
- Voľba nákupu (buď prostredníctvom registrácie, alebo ako hosť bez registrácie).
- Pokladňa – kontrola, prípadná úprava a odoslanie objednávky vrátane voľby spôsobu platby a doručenia.
Registrácia
Registrovať sa môžete pred nákupom alebo počas neho prostredníctvom registračného formulára. V rámci registrácie sa môžete slobodne a dobrovoľne rozhodnúť, či chcete zaškrtnutím príslušného políčka odoberať naše novinky a informácie o zmenách v ponuke. Tento informačný newsletter zasielame maximálne 1-krát mesačne. Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a platnými právnymi predpismi SR. Súhlas s odberom noviniek je plne dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Registrovať sa môžete buď ako súkromná osoba (koncový spotrebiteľ), alebo ako firma (podnikateľ). Ak sa rozhodnete pre registráciu až počas nákupu, systém Vás k nej automaticky vyzve po prechode do pokladne. Pri ďalších nákupoch už netreba znova vypisovať všetky údaje – stačí zadať Vaše prihlasovacie meno a heslo. Ak budete chcieť v budúcnosti svoje registračné údaje zmeniť, urobíte tak jednoducho vo Vašom profile po prihlásení.
Prihlásenie
Pokiaľ ste už u nás registrovaný, odporúčame sa pred nákupom prihlásiť. Systém automaticky načíta Vašu dodaciu a fakturačnú adresu, telefónne číslo a ostatné náležitosti, takže ich nemusíte vypĺňať znova. Prihlásiť sa môžete kedykoľvek počas prehliadania e-shopu v prihlasovacom rozhraní, prípadne Vás k tomu systém sám vyzve pred dokončením objednávky v pokladni.
Výber tovaru a vloženie do košíka
Prehľadné kategórie a podkategórie produktov nájdete v hlavnom menu nášho e-shopu. Po kliknutí na zvolenú kategóriu sa Vám zobrazí zoznam produktov. Pre vloženie vybraného produktu do nákupného košíka stačí kliknúť na tlačidlo „Pridať do košíka“. Pokiaľ máte záujem o viac kusov rovnakého tovaru, môžete ich počet jednoducho upraviť priamo v nákupnom košíku alebo neskôr v pokladni. Obsah svojho košíka vrátane úprav (mazanie položiek, zmena počtu kusov) môžete kedykoľvek kontrolovať po kliknutí na ikonu košíka.
Pokladňa – kontrola a odoslanie objednávky
Do pokladne prejdete priamo z nákupného košíka. Nakupovať môžete ako registrovaný a prihlásený zákazník, alebo rýchlo ako hosť bez potreby registrácie. V pokladni si dôkladne skontrolujte obsah objednávky, fakturačné údaje a adresu doručenia. Zároveň si tu zvolíte preferovaný spôsob doručenia a formu úhrady (napr. online platba kartou, prevod alebo dobierka).
Objednávku odošlete kliknutím na finálne tlačidlo viditeľne označené textom „Objednávka s povinnosťou platby“ (alebo ekvivalentným vyjadrením v zmysle platných právnych predpisov). Bezodkladne po odoslaní Vám na zadanú e-mailovú adresu príde automatické potvrdenie o prijatí a spracovaní objednávky do nášho systému s kompletným výpisom tovaru, cien a zvolených podmienok. Doručením tohto potvrdzujúceho e-mailu sa kúpna zmluva medzi Obchodníkom a Kupujúcim považuje za oficiálne uzavretú.
Pokiaľ Vám tento e-mail nepríde do 30 minút, skontrolujte si zložku so spamom (nevyžiadanou poštou), prípadne nás kontaktujte e-mailom alebo telefonicky. Akonáhle tovar opustí náš sklad, zašleme Vám doplňujúci e-mail s informáciami o odovzdaní zásielky prepravcovi a sledovacím číslom (linkom na sledovanie balíka).
Zrušenie objednávky a vrátenie tovaru (Odstúpenie od zmluvy online)
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. V súlade s najnovšími právnymi predpismi pre rok 2026 môžete toto právo uplatniť rýchlo a jednoducho priamo na našom e-shope cez online funkciu (tlačidlo / formulár) pre odstúpenie od zmluvy, ktorú nájdete v spodnom menu (pätke) nášho webu. Po odoslaní online oznámenia Vám okamžite zašleme e-mailové potvrdenie o jeho doručení. Tovar nám následne odošlete späť podľa postupu uvedeného v našich Všeobecných obchodných podmienkach (VOP).
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. V súlade s najnovšími právnymi predpismi pre rok 2026 môžete toto právo uplatniť rýchlo a jednoducho priamo na našom e-shope cez online funkciu (tlačidlo / formulár) pre odstúpenie od zmluvy, ktorú nájdete v spodnom menu (pätke) nášho webu. Po odoslaní online oznámenia Vám okamžite zašleme e-mailové potvrdenie o jeho doručení. Tovar nám následne odošlete späť podľa postupu uvedeného v našich Všeobecných obchodných podmienkach (VOP).
Prajeme Vám príjemný nákup! V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na e-mail rmsport.info@gmail.com alebo telefonicky na čísle 0905 981 828.